В данном пособии рассматривается проблематика использования информационных технологий как инструмента оптимизации взаимоотношений с клиентами. Показана роль клиентоориентированных технологий управ ния в повы ении эффективности функционирования предприятий, раскрыто содержание основных и специализи рованных функций информационных систем управления взаимоотношениями с клиентами, определены критерии выбора их базового программного обеспечения. На примере системы программ "Ю.Предприятие 8.0" продемонстрированы основные возможности практического пр ния в повы ении эффективности функционирования предприятий, раскрыто содержание основных и специализи рованных функций информационных систем управления взаимоотношениями с клиентами, определены критерии выбора их базового программного обеспечения. На примере системы программ "Ю.Предприятие 8.0" продемонстрированы основные возможности практического пр

В наличии:
	My-shop.ru - 88 руб.	Перейти
	Labirint - 129 руб.	Перейти

Рейтинг книги: 4 из 5, 5 голос(-ов).