Четыре ключа к маркетингу услуг
Автор:
Беквит Гарри, издатель:
"Альпина Бизнес Букс", ISBN:
5-9614-0017-4
Маркетинговые стратегии и приемы, которые используются в разных отраслях бизнеса, не являются универсальными. Маркетинг услуг заметно отличается от маркетинга товаров, ведь услуга нематериальна - ее нельзя увидеть, услышать или потрогать. Гарри Беквит, один из ведущих специалистов в мире в области продвижения услуг, на примерах из реального бизнеса показывает, как на практике использовать такие маркетинговые инструменты, как цена, бренд, "упаковка" услуги и взаимоотношения с клиентом. Книга написана живым, увлекательным языком и содержит много практичных и нестандартных идей, приемов и стратегий. Книга ориентирована на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических вузов.
Под заказ: |
|
Labirint - 137 руб.
|
Перейти
|
|
|
Рейтинг книги:



4 из 5,
1 голос(-ов).