Ежедневно, на работе и дома, вам приходится общаться по телефону с людьми, добиваясь каких-то целей - это и есть то, что автор называют переговорами! Книга поможет вам взглянуть на себя со стороны и повысить свое мастерство общения с людьми, правильно подготовиться и провести телефонные переговоры, заранее определив цели и очертив границы возможного, следить за своей речью. Без иллюстраций. Бумага газетная.

Под заказ:
	Labirint - 38 руб.	Перейти

Рейтинг книги: 4 из 5, 9 голос(-ов).