Рост конкуренции и широкое развитие розницы на рынке банковских услуг вызвали всплеск интереса к банковскому маркетингу. Автор книги, на практике занимающийся банковским маркетингом с 1997 года, р сматривает и обобщает наиболее интересные методы решения важнейших маркетинговых задач в банке. Конкр етные примеры из опыта работы иллюстрируют каждый из методов, наглядно показывая его эффективность. В книге поднимаются проблемы оценки качества клиентского обслуживания, организации розничных продаж, создания специальных отраслевых предложений, р

В наличии:
	Magistr - 125 руб.	Перейти

Рейтинг книги: 4 из 5, 3 голос(-ов).