Автосервис: Структура и персонал: Практ. пособие. - 2-е изд.
Автор:
В. В. Волгин, 408 стр., издатель:
"Дашков и Ко", ISBN:
978-5-91131-736-2, 978-5-394-00387-5, 5-94798-619-1
Эта книга входит в серию практических пособий - единственный пока в России источник профессиональной информации о современных методах организации деятельности автосервисных предприятий, маркетинга и управления. Специалистам предлагается множество ценной информации о практике ремонтных предприятий в разных странах, подготовленной на основе инструктивных материалов зарубежных автокомпаний и многолетнего опыта автора в торговле техникой и запасными частями на внешнем рынке. Серия практических пособий служит надежным советчиком для принятия стратегических, тактических и текущих решений владельцам и менеджерам автодилерских и автосервисных предприятий. Глубина, диапазон и объем информации в серии пособий превышают требования к информации, необходимой студентам технических вузов и техникумов, ориентированных на подготовку организаторов ремонта и обслуживания техники последующим специальностям: 080112 Маркетинг. Маркетолог, 080501 Менеджмент. Менеджер, 080502 Экономика и управление на предприятии. Экономист- менеджер, 100101 Сервис. Специалист по сервису, 190603 Сервис транспортных и технологических машин и оборудования.