TG. Секреты эффективного делового общения. 4-е изд., стер
Автор:
Анита Бишоф, Клаус Бишоф, 127 стр., серия:
"Лаборатория Успеха. Бизнес-рецепты!",
издатель:
"Омега-Л", ISBN:
978-5-370-02688-1
Как часто мы сталкиваемся с тем, что бесконечные встречи, изнурительные дискуссии по "принципиальным" вопросам, тяжелые переговоры оказываются абсолютно бесплодными! Так что же надо сделать, чтобы провести совещание или встречу целенаправленно и эффективно? Из этой книги Вы узнаете, как подготовить деловую встречу, спланировать время, сформулировать цели, определить состав участников и повестку дня, что дает невербальная коммуникация, какие существуют коммуникативные барьеры и как их избегать. Книга написана простым, ясным и доступным языком, снабжена многочисленными примерами и иллюстрациями. Для широкого круга читателей. 4-е издание, стереотипное.