Качество услуг мобильной связи: Оценка, контроль и управление.
Автор:
Валерий Бабков, Павел Полынцев, Виктор Устюжанин, 160 стр., издатель:
"Горячая линия - Телеком", ISBN:
5-93517-282-8
Рассмотрены вопросы стандартизации качества услуг мобильной связи в России и за рубежей. Приведены критерии и методики оценки качественных показателей обслуживания абонентов в сетях мобильной связи. Изложены вопросы управления качеством обслуживания. Для специалистов в области телекоммуникаций, будет полезна студентам и аспирантам, обучающимся в ВУЗах связи.
Под заказ: |
|
My-shop.ru - 237 руб.
|
Перейти
|
|
|