Поиск книг, учебников, пособий в онлайн-магазинах
Я ищу
Название книги, автор, издатель, серия или ISBN
CRM: российская практика эффективного бизнеса

CRM: российская практика эффективного бизнеса

Автор: Кудинов А., Голышева Е. М., Сорокин М., издатель: "1С-Паблишинг", ISBN: 4601546097576, 460-1-5460-9757-6, 978-5-9677-1006-3

Цель этой книги - познакомить читателя с одной из наиболее востребованных сегодня бизнес-технологий - управлением взаимоотношениями с клиентами (CRM). Основываясь на российском и мировом опыте внедрения и использования CRM-технологий, авторы попытались дать ответы на ряд ключевых вопросов о построении клиентоориентированной компании. Книга адресована широкому кругу читателей: владельцам бизнеса, руководителям и менеджерам компаний, которые задумываются о внедрении CRM-технологий или уже выбрали и внедряют CRM-систему у себя на предприятии, консультантам по внедрению CRM-систем. Книга позволяет за короткое время и в сжатом виде освоить теорию и практику применения клиентоориентированных технологий в бизнесе. Приведены примеры построения CRM-систем на базе программных продуктов линейки "1C: CRM". 2-е издание.
Под заказ:
Labirint Labirint - 564 руб. Перейти
 
Рейтинг книги: starstarstarstar 4 из 5, 3 голос(-ов).

Популярные книги по минимальной цене:

Плов, любовь и другие удовольствия
67 руб.
Я – паладин!
85 руб.
Дневник моей стройности. Наблюдения. Рецепты. Результаты (оформление 1)
280 руб.
Шотландия. Путеводитель с отдельной картой Шотландии и Эдинбурга
259 руб.

Дополнительно: