Depuis une quinzaine d'annees, les etudes scientifiques ont montre a quel point la qualite des relations de travail jouait un role crucial dans le bien-etre des personnes et l'efficacite economique et sociale des organisations. Plus recemment, deux formes de relations de travail particulierement problematiques ont ete identifiees : le harcelement moral et l'hyperconflit. L'originalite de cet ouvrage, base sur une these de doctorat, est de parvenir, grace a une approche de psychosociologie clinique, a les mettre en perspective en apprehendant les dynamiques individuelles, interpersonnelles, groupales et organisationnelles a l'oeuvre dans ces situations. Enrichi par de nombreuses etudes de cas, il pemet au lecteur de developper sa comprehension du harcelement et de l'hyperconflit grace a un modele d'analyse original et applicable dans d'autres contextes (scolaire, familial, ...) qui se developpe au fur et a mesure que les cas sont etudies. L'ouvrage permet ainsi le ...

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