Software-Evaluation: Eine Studie zur Erkennung von Nutzungsproblemen mit Hilfe von Logfile-Daten (German Edition)
Автор:
Marcel Riebeck, 120 стр., ISBN:
3639393015
Bei der Evaluierung von Software gewinnen neben der Nutzerbefragung verschiedene Formen der technisch unterstutzten Beobachtung und Aufzeichnungen der Mensch-Maschine-Interaktion (MMI) eine immer gro?ere Bedeutung. Eine haufig eingesetzte Methode zur Aufzeichnung des Benutzerverhaltens ist das Logfilerecording. In dieser Arbeit wird das am Fraunhofer Institut fur Graphische Datenverarbeitung Rostock (IGD-R) entwickelte RealEYES-Testsystem vorgestellt, welches u.a. die Aufzeichnung von Logfiles unterstutzt. Die bei der Evaluierung einer Webseite gewonnenen objektiven Daten werden mit subjektiven Bewertungen in Verbindung gebracht. Ziel ist es, objektive Hinweise daruber zu erhalten, woran es liegt, dass Benutzer einer Webseite mehr oder weniger zufrieden gestellt sind. Mit dieser Arbeit legt der Autor eine interessante Arbeit vor, die im Spannungsfeld von Psychologie und Informationstechnologie liegt. Er liefert damit einen Beitrag fur Software-Ergonomen und Entwickler, die...
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